【 忙がしい業務中にさらなる業務 】

・複雑な処理中にさらなる電話
・現行対応中に別件の依頼の差し込み
・頭で暗記中の3〜4のタスクを処理中に不明点の問い合わせ

…ある程度は回避したり間を置いたり、
メモ対応や優先順位からの迅速な処理で乗り切れるが…

要件の放置、失念の恐れも多いし、
精神的・時間的余裕のなさから不正確な雑で曖昧な処理をして、
後になってトラブルやクレーム発生、従業員間の軋轢もあり…

追い詰められると
『今…？今はちょっと待ってくれよ…見りゃわかるだろ』
『こんな時に電話しやがって…テキトーでいいだろこんなもん』
といった、期限の迫った宿題を放り投げる幼児化する時も…

キャパオーバーなのに席も外せないような時、みんなどうしてる？

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ブチ切れたふりをして近づけさせないオーラ出す

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まず深呼吸。
そして頭の中の感情や気分による支配に注意し
思考で満たされるよう集中する。

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