宿泊業で仕事を学べ！！

宿泊業は人手不足の話題になると必ず名前があがる業界だ。
仕事は、大きく分けてフロント、ハウスキーピング、レストラン、調理、宴会、総務、営業、人事、経理、広報などがある。
この中で特に足りない部署はフロント、ハウスキーピングのサービス関係。レストランもフロント係は常に不足している。

フロント：宿泊客のチェックイン・チェックアウト、荷物預かり、館内案内などを担当します。
ハウスキーピング：客室の清掃、ベッドメイキング、タオル交換などを担当します。

これらの仕事は、それぞれに専門的な知識やスキルよりも根性が必要。
また接客業であるため、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、ホスピタリティを心がけることが大切。
かなり気を使う仕事だ。しかしやりがいのある仕事です。
接客をすることであらゆるマナーを学びます。
勤めるホテルの規模により、高度な丁寧な接客マナーを求められるでしょう。
最初は慣れないことの連続で、つらいことも多いかと思いますが、ホテルの接客マナーを身に着けたら、どんな業界でも重宝されるのは間違いありません。
仕事選びで迷っている人は、一度チャレンジしてみることをお勧めします。

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マナーを扱う仕事です。
上から自分の正義を押し付けてきます。
こういう連中と関わると、不快な思いしますよ。

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どうせなら

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まずは俺を気持ち良くしてみろ！

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>こういう連中と関わると、不快な思いしますよ。

仕事を覚えるまでは仕方ないんじゃないかな。
ホテル業は「お客様ファースト」の精神だからね。
若い子は「雑」な奴が多いからね。
自分の脱いだ靴すら揃えられないとか、開けたドアを閉めないとか、
髪の毛がぼさぼさとか、シャツがよれているとか・・・
そういうだらしない子は、サービス業は無理。
サービス業だけがお客様相手の仕事じゃないぞ。
だからまずはマナーを身に着け、道徳観も身に着けるためにもこういうところで
勤めるのは良い勉強になるだろうよ。

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仕事を学ぶには宿泊より昭和風雨喫茶店など接客業のほうが手っ取り早く、サービスとは何たるかを学べる。
地獄の果てまで敬語で対応し、お客さんに喜んでもらえることに喜びを感じる。
接客業は敷居が高いように見えるけど、謙虚に取り組めば他の肉体労働よりもかなり楽。
常にお客さんという審判がいるため社内の人間関係も一定レベルより低くなることはない。

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宿泊業を卒業したいです。つぶしがきくのは何業でしょうか？

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コロナ前にインバウンド需要を見越して古いホテルや旅館が次々リノベーション、従業員の大量採用したけど
コロナでその見込みが外れガタガタになって今円安で多少回復してるけどこれがいつまで続くかなんて不透明。
そう考えたら長く務める職場じゃないだろうね。
昔の温泉なんかある観光地、例えば熱海とか別府の古いホテルに泊まってみたら将来の自分たちの姿を見るようですぐに業界辞めたくなるから。

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